年末收官之际，为持续夯实海外服务体系，近距离倾听市场真实反馈，我司于2026年10月21日起海外走访第一站奔赴柬埔寨，开启客户实地走访与满意度调研工作。本次共走访 4 家合作伙伴，包含 2 家终端客户、2 家核心经销商，重点跟进检针机、金属检测器等主力设备现场运行情况，面对面收集使用评价、需求建议，深化互信合作。

走访团队深入生产车间，实地查看检针机、金属检测器在产线的日常工况，现场核验设备检测稳定性、操作便捷性、维护便利性，了解设备在当地纺织、食品等行业异物管控场景下的实际表现。同时围绕客户满意度问卷，从产品性能、交付时效、技术支持、售后响应、备件供应、经销商赋能等多个维度，与终端工厂负责人、当地经销商团队开展深度座谈，坦诚沟通现存痛点，记录本地化需求与优化建议。

终端客户对检针机、金属检测器稳定可靠的异物检测能力给予肯定，设备持续为产线产品安全合规保驾护航；经销商伙伴也分享了柬埔寨本地市场特点、客户拓展难点以及备件、技术培训方面的诉求。团队现场对部分疑问进行技术答疑，同步落实后续优化方向与服务保障方案，把线上沟通落到实地，把客户诉求带回公司。

依托本次实地调研成果，公司正式规划增设柬埔寨金边办事处，作为深耕东南亚市场的本地化桥头堡。未来将以此为支点，完善本地销售网络布局、搭建属地化售后体系，就近提供技术培训、快速维修、备件仓储、现场调试等一站式服务，缩短响应周期，更好赋能经销商、服务终端工厂，持续提升检针机、金属检测设备在柬埔寨及周边区域的服务能力。

海外市场，品质为基，服务为桥。柬埔寨是本次年底海外走访的首站，本次满意度调研，既是对现有合作成果的复盘检验，也是贴近东南亚市场、打磨适配本地化方案的重要一步。后续我们将梳理汇总本次走访收集的全部反馈，反向驱动产品迭代，依托金边办事处持续做强本地化服务支撑。

未来，我们将持续坚持 “走出去、听真话、做实服务”，稳步推进更多海外区域走访计划，以可靠的检测设备、及时专业的属地化技术服务，与全球合作伙伴携手同行，共赢发展！